POLITICAS DE PRIVACIDAD


Esta política de privacidad describe el trato de la información suministrada u obtenida en los sitios donde se publica la misma. También explica el trato de la información suministrada u obtenida en las aplicaciones que ponemos a disposición en sitios o plataformas de terceros, en caso que así fuera comunicado en la aplicación. Cumplimos con esta política de privacidad en conformidad con la legislación aplicable a los lugares donde operamos.

Tipo de información que obtenemos

Obtenemos dos tipos básicos de información: información personal e información anónima, y podemos utilizar tanto la información personal como la información anónima para crear un tercer tipo de información, la información conjunta. Obtenemos las siguientes categorías de información:

  • Información de registro que Usted proporciona cuando crea una cuenta, incluyendo su nombre y apellido, país de residencia, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
  • Información transaccional que Usted proporciona cuando solicita información o nos compra un producto o servicio, ya sea en nuestros sitios o a través de nuestras aplicaciones, incluyendo su dirección postal, su número de teléfono e información relativa al pago.
  • Información que Usted proporciona en foros públicos de nuestros sitios y aplicaciones.
  • Información que se envía a una persona o a un grupo limitado utilizando alguna de nuestras funciones de mensaje, chateo (chat), publicación (post) o funciones similares, donde la ley nos autorice a obtener esta información.
  • Información que Usted nos proporciona cuando utiliza nuestros sitios y aplicaciones, nuestras aplicaciones en sitios de terceros o en plataformas como redes sociales, o cuando Usted enlaza su perfil en el sitio o plataforma de terceros con su cuenta.
  • Información sobre su ubicación cuando visita nuestros sitios o utiliza nuestras aplicaciones, incluyendo información sobre su ubicación proporcionada por un dispositivo móvil que interactúa con uno de nuestros sitios o aplicaciones o asociado con su dirección IP, donde la ley nos autorice a procesar esta información.
  • Datos de uso, de visualización y técnicos, incluyendo el identificador de su dispositivo o su dirección IP cuando visita nuestros sitios, cuando utiliza nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros, o cuando abre correos electrónicos que le enviamos.

¿Cómo obtenemos su información?

  • Obtenemos la información que Usted nos proporciona cuando nos solicita productos, servicios o información, se registra con nosotros, participa en foros públicos u otras actividades en nuestros sitios y aplicaciones, responde nuestras encuestas o interactúa con nosotros de alguna otra manera. Tenga en cuenta que, cuando Usted nos proporciona información en un sitio o plataforma de terceros (por ejemplo, a través de nuestras aplicaciones), la información que proporciona puede ser obtenida, por separado, por el sitio o la plataforma de terceros. La información que nosotros obtenemos está cubierta por esta política de privacidad, y la información que obtiene el sitio o la plataforma de terceros está sujeta a las prácticas de privacidad de ese sitio o plataforma. Las opciones de privacidad que Usted hubiera seleccionado en el sitio o en la plataforma de terceros no serán de aplicación al uso que hagamos nosotros de la información que hemos obtenido directamente a través de nuestras aplicaciones.
  • Obtenemos información a través de recursos tecnológicos, tales como cookies, Flash cookies y Web beacons, incluso cuando Usted visita nuestros sitios y aplicaciones o utiliza nuestras aplicaciones en sitios o plataformas de terceros. Visite la página de Seguimiento y publicidad en línea para obtener más información, incluyendo cómo deshabilitar las cookies.
  • Adquirimos información de otras fuentes confiables para actualizar o complementar la información que Usted nos proporcionó o que obtuvimos de manera automática. Las leyes locales pueden exigir que Usted autorice al tercero a que comparta con nosotros la información que tenga sobre Usted antes de que la podamos adquirir.

Uso de su información por parte de Canzion Group LP

Un miembro de la Familia de Canzion Group LP, que incluye muchas marcas diferentes, será el controlador de datos de su información. Otros miembros de la Familia de Compañías de Canzion Group LP pueden tener acceso a su información cuando prestan servicios en nombre de los controladores de datos (como un procesador de datos) y, salvo que lo prohíba la legislación aplicable, para uso a título personal (como controlador de datos) con los siguientes fines:

  • Proporcionarle los productos y servicios que Usted solicita
  • Comunicarse con Usted en relación con su cuenta o con las transacciones realizadas con nosotros y enviarle información sobre las características de nuestros sitios y aplicaciones o sobre cambios en nuestras políticas.
  • De acuerdo con la legislación local y las opciones y controles que puedan estar disponibles para Usted:
  • Enviarle ofertas y promociones de nuestros productos y servicios o de servicios y productos de terceros,
  • Personalizar los contenidos y experiencias en nuestros sitios y aplicaciones,
  • Enviarle publicidad en base a su actividad en nuestros sitios y aplicaciones y en los sitios y aplicaciones de terceros. Para obtener más información acerca de cómo usamos su información para la personalización y el seguimiento, visite la página Seguimiento y publicidad en línea.
  • Optimizar o mejorar nuestros productos, servicios y operaciones.
  • Detectar, investigar y prevenir actividades que puedan violar nuestras políticas o ser ilegales.

¿Cómo compartimos su información con otras empresas?

No compartiremos su información personal fuera de Canzion Group LP, salvo en determinadas circunstancias que incluyen:

  • Cuando Usted nos autorice a compartir su información personal con otras empresas, como en las siguientes situaciones:
  • Elige compartir su información personal con empresas cuidadosamente seleccionadas para que puedan enviarle ofertas y promociones de sus productos y servicios.
  • Nos da instrucciones de compartir su información personal con sitios o plataformas de terceros, tales como sitios de redes sociales. Tenga en cuenta que, una vez que compartimos su información personal con otra empresa, la información recibida por esa empresa queda sujeta a las prácticas de privacidad de dicha empresa.
  • Cuando las empresas prestan servicios en nuestro nombre, como la entrega de paquetes y servicio al cliente. Sin embargo, estas empresas tienen prohibido utilizar su información personal con fines distintos de los solicitados por nosotros o de los exigidos por la ley.
  • Cuando compartimos información personal con terceros en relación con la venta de un negocio, para aplicar nuestros Términos de Uso o reglas, para garantizar la seguridad y protección de nuestros invitados y de terceros, para proteger nuestros derechos y propiedades y los derechos y las propiedades de nuestros invitados y de terceros, para cumplir con los procesos legales o, en otros casos, si creemos de buena fe que dicha divulgación es requerida por ley.

Sus controles y opciones

Le brindamos la posibilidad de ejercer determinados controles y opciones con respecto a la recopilación, el uso e intercambio de su información. De acuerdo con la legislación local, sus controles y opciones pueden incluir:

  • Corregir, actualizar y eliminar su cuenta.
  • Cambiar sus opciones de suscripción, boletines y alertas.
  • Elegir si desea que le enviemos ofertas y promociones de nuestros productos y servicios, o de productos y servicios que pensemos que puedan ser de interés para Usted.
  • Elegir si compartimos su información personal con otras empresas para que puedan enviarle ofertas y promociones de sus productos y servicios.
  • Elegir si desea recibir publicidad orientada de distintas redes de anuncios, intercambio de datos, análisis de marketing y otros proveedores de servicios.
  • Usted puede solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre Usted y pedirnos que la modifiquemos o la eliminemos, y nosotros solicitaremos a los terceros con quienes hemos compartido la información que hagan lo mismo.
Puede ejercer sus controles y opciones, o solicitar acceso a su información personal, visitando Opciones de comunicación, ponerse en contacto con Servicios para Invitados, o seguir las instrucciones suministradas en las comunicaciones que le enviamos. Tenga en cuenta que, si no nos permite recopilar su información personal, no estaremos en condiciones de ofrecerle ciertos productos y servicios, y es posible que algunos de nuestros servicios no tengan en cuenta sus intereses y preferencias. Si tiene preguntas en relación con determinada información personal que procesamos o conservamos, comuníquese con Servicios para Invitados.

Privacidad de los niños

Reconocemos la necesidad de ofrecer una mayor protección a la privacidad de la información personal que podemos obtener de niños en nuestros sitios y aplicaciones. Algunas de las opciones en nuestros sitios y aplicaciones se clasifican por edad, de manera que no están disponibles para niños, y nosotros no recopilamos a sabiendas información personal de niños a través de dichas opciones y aplicaciones. Cuando tenemos la intención de recopilar información personal de niños, tomamos medidas adicionales para proteger su privacidad, incluyendo:

  • Notificamos a los padres sobre nuestras prácticas con respecto a la información de los niños, incluyendo los tipos de información personal que podemos obtener de los niños, los usos que podemos dar a dicha información, si compartiremos esa información y con quién la compartiremos.
  • De acuerdo con la legislación aplicable, para recopilar información personal de niños, o para enviarles directamente información sobre nuestros productos y servicios, obtenemos el consentimiento de sus padres.
  • Limitamos la recopilación de información personal de los niños a no más de lo razonablemente necesario para que participen en actividades en nuestros sitios.
  • Brindamos a los padres acceso o la posibilidad de solicitar el acceso a la información personal que hemos recopilado de sus niños, y la posibilidad de solicitar que se cambien o se supriman datos personales.

Seguridad e integridad de datos

La seguridad, integridad y confidencialidad de su información son extremadamente importantes para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas que tienen el objetivo de proteger la información de nuestros invitados del acceso, uso y modificación no autorizados. Periódicamente, revisamos los procedimientos de seguridad para considerar nuevas tecnologías y métodos adecuados. Tenga en cuenta que, a pesar de implementar toda la protección posible, ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable.

Transferencia, almacenamiento y procesamiento de datos a nivel mundial

Tenemos presencia a nivel mundial y podemos transferir su información personal a empresas específicas de Canzion Group LP o a terceros en distintas partes del mundo con los fines descritos en esta política de privacidad. Dondequiera que transfiramos, guardemos o procesemos su información personal, tomaremos las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad de la misma.

Cambios a esta Políticas de Privacidad

De tanto en tanto, podemos cambiar esta política de privacidad para adaptarla al uso de nuevas tecnologías, prácticas de la industria, requisitos regulatorios o para otros fines. Le enviaremos una notificación si estos cambios fueran importantes y, en los casos en que lo requiera la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento.

Comentarios y Preguntas

Si tiene un comentario o pregunta acerca de esta política de privacidad, comuníquese por medio de nuestros canales. Nuestros sitios y aplicaciones pueden contener enlaces a otros sitios que no nos pertenecen o que no controlamos. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de dichos sitios. Le recomendamos que tenga cuidado cuando deje nuestros sitios o aplicaciones y que lea las políticas de privacidad de aquellos sitios que puedan recopilar su información personal.

Log In